تجد نفسك مناسبا ؟ ارسل لنا سيرتك الذاتية
فرص العمل المتاحة حاليا
محاميين حديث التخرج
وظائف شؤون قانونية
- السن لا يشترط
- الخبرة: حديث التخرج
- الراتب من 2000 الى 2500
- شرط الحصول كارنية نقابة المحاميين
- النوع: من الجنسين
- مستندات: المؤهل، بطاقة الرقم القومي، كارنية النقابة
- مواعيد العمل: من 8 صباحا الي 5 مساء
- العمل: داخل فروع المؤسسة الهندسية المتحدة، أيضا فى الجهات الحكومية، المؤسسات الرقابية لاتمام التراخيص، النيابات
- السكن: نقبل قاطني القاهرة الكبرى
- الإجازة: يوم الجمعة
مطلوب للتعيين
مطلوب للتعيين للعمل فى المؤسسة الهندسية المتحدة، محامين حديث التخرج من الجنسين.
العمل فى قسم الشؤون القانونية، مواعيد العمل من 8 صباحا الى 5 مساء،
اجازة يوم واحد فى الاسبوع.
طريقة التقدم للوظيفة
- ارسال السيرة الذاتية على واتس اب 01000550048
- ارسال طلب الوظيفة علي الموقع الالكتروني
- ارسال الطلب على hr@iwestinghouse.com
ثم الانتظار لحين تحديد موعد المقابلة
عنوان المقابلات
22 شارع علي توفيق شوشة، متفرع من شارع محمد يوسف موسي، خلف مسجد الرحمة مصطفي النحاس، بجوار كنيسة السيدة العذراء مريم والقديس اثناسيوس الرسول، خلف بنزينة توتال عباس العقاد. القاهرة، مدينة نصر.
للحصول علي الخريطة والاتجاهات “اضغط هنا”
لا نقبل ساكن خارج القاهرة؛ يرجى ارسال السيرة الذاتية،
عبر الموقع الالكترونى وانتظار،
اتصال او رسالة على الواتس او البريد الالكترونى،
لتحديد موعد المقابلة.
يرجى العلم ان عنوان ادارة المؤسسة الهندسية المتحدة،
شارع على توفيق شوشة من محمد يوسف موسى عباس العقاد.
خدمة عملاء
وظائف المؤسسة الهندسية المتحدة
وظيفة خدمة عملاء , العمل من الساعة 8 ص الى الساعة 5 م يوم اجازة واحد فى الاسبوع.
الراتب: 2500 , من الجنسين.
موعد المقابلة الساعة 11 ص , يرجى تأكيد الموعد قبل الحضور , على واتس 01000550048.
يشترط اجادة الكتابة على الكمبيوتر
كما يرجى العلم ان هناك دوام آخر يبدأ من الساعة 2 ظهرا و ينتهى 10 مساء .
مميزات
تأمينات اجتماعية , تامين صحى , صرف المرتبات عن طريق البنك .
سكرتارية
مطلوب للتعيين وظيفة السكرتيرة للعمل فى المؤسسة الهندسية المتحدة.
العمل من الساعة 8 ص الى الساعة 5 م يوم اجازة واحد فى الاسبوع , الراتب 4000 .
موعد المقابلة الساعة 11 ص , يرجى تاكيد الموعد قبل الحضور , على واتس 01220804040 .
يشطرت اجادة الكتابة على الكمبيوتر , اجادة اللغة الانجليزية , مؤهل عالى او متوسط .
كما يرجى العلم ان هناك دوام اخر يبدا من الساعة 2 ظهرا و ينتهى 10 مساء .
يرجى ارفاق السيرة الزاتية مع صورة شخصية واضحة .
مميزات
تامينات اجتماعية , تامين صحى , صرف المرتبات عن طريق البنك .
كول سنتر
وظيفة كول سنتر
العمل من الساعة 8 ص الى الساعة 5 م يوم اجازة واحد فى الاسبوع , الراتب 2500.
موعد المقابلة الساعة 11 ص , يرجى تأكيد الموعد قبل الحضور , على واتس 01000550048.
يشترط اجادة الكتابة على الكمبيوتر .
كما يرجى العلم ان هناك دوام اخر يبدأ من الساعة 2 ظهرا و ينتهى 10 مساء .
مميزات
تأمينات اجتماعية , صرف المرتبات عن طريق البنك .
تسويق
مدير تسويق و مبيعات
محاسبة
محاسبين
سائقين
سائقين رخصة مهنية و خاصة
مدير صيانة
وظائف المؤسسة الهندسية , مطلوب مدير صيانة خبرة فى مجال مراكز الخدمة المعتمدة للاجهزة المنزلية الكهربية , الراتب يبدا من 4000 بناء على الخبرة.
فنيين
فنيين صيانة منزلية
مهندسين
مهندسين حديث التخرج
اقسام: ميكانيكا باور، كهرباء، اليكترونيات، اتصالات كمبيوتر.
للعمل في مراكز خدمة المؤسسة الهندسية المتحدة توكيلات
اختر العلامة التجارية المناسبة
فترة التدريب 2 شهران، داخل مراكز الخدمة ولدي العملاء.
موقع العمل: مدينة نصر، المطرية القاهرة
الراتب: 4000
الشروط
- حاصل على كارنية نقابة المهندسين
- يكون المتقدم من القاهرة الكبرى
- اللغة الانجليزية جيد جدا
- حسن المظهر
- تأدية الخدمة العسكرية
- لديه القدرة على الأعمال الفنية
- متعاون مع فريق العمل ويستطيع إدارة الأفراد
- لا يشترط الجنس
طريقة التقدم
ملئ بيانات الجدول، ارفاق ملف مناسب. الانتظار لحين تحديد موعد عبر البريد الالكترونى
ملحوظة
لانستقبل المكالمات الهاتفية، جميع ارقام الشركة مخصصة لاستقبال مكالمات العملاء.
لا نقبل من ليس لديه كارنية نقابة المهندسين
نرفض من لم يؤدى الخدمة العسكرية
مبرمج ويب و مصمم مواقع الكترونية
وظائف مطلوبة
مطلوب للتعيين فورا مبرمج ويب اندرويد و ابل و مصمم مواقع و فوتو شوب
عمال بوفية و نظافة
مطلوب للتعيين عمال بوفية و نظافة
للعمل فى المؤسسة الهندسية المتحدة.
مواعيد العمل من 8 صباحا الى 5 مساء و من 12 ظهرا الى 10 مساء .
الراتب 2000
تأمينات اجتماعية , يتم صرف الراتب عن طريق البنك .
يشترط حسن المظهر و اجادة القراءة والكتابة , لايشترط مؤهل علمى .
مندوبين مشتريات
مندوبين مشتريات من الجنسين
للعمل بالمؤسسة الهندية المتحدة راتب 2500
مواعيد العمل من 10 ص الى 6 م .
تأمينات اجتماعية , صرف الراتب عن طريق البنك .
مطلوب مندوبين مبيعات
مطلوب توظيف المؤسسة الهندسية المتحدة , مندوبين مبيعات من الجنسين .
راتب 2500
مواعيد العمل من 10 ص الى 6 م .
تامينات اجتماعية , صرف الراتب عن طريق البنك .
خرجين دبلومات و معاهد فنية
خرجين دبلومات و معاهد فنية
مطلوب للتوظيف خرجين معاهد و دبلومات فنية حديث التخرج للعمل بالمؤسسة الهندسية المتحدة , يفضل اقسام التبريد و تكييف الهواء و الميكانيكا و الكهرباء و الاجهزة الدقيقة و الالكترونيات من الجنسين لا يشطرت الخبرة , راتب 2000 , مواعيد العمل من 8 الى 5 للاناث و من 12 الى 8 للذكور.
محاميين حديث التخرج
مطلوب للتعيين، للعمل فى المؤسسة الهندسية المتحدة،
محاميين حديث التخرج من الجنسين.
العمل فى قسم الشؤن القانونية، مواعيد العمل من 8 صباحا الى 5 مساء،
اجازة يوم واحد فى الاسبوع.
لانقبل ساكن خارج القاهرة؛ يرجى ارسال السيرة الزاتية،
عبر الموقع الالكرتونى وانتظار،
اتصال او رسالة على الواتس او البريد الالكترونى،
لتحديد موعد المقابلة.
يرجى العلم ان عنوان ادارة المؤسسة الهندسية المتحدة،
شارع على توفيق شوشة من محمد يوسف موسى عباس العقاد.
موظفين استقبال
تعلن وظائف جنرال اليكتريك
مطلوب موظفات استقبال، يجيد الكمبيوتر، حسنة المظهر، للعمل فى توكيل جنرال اليكتريك. بمدينة نصر، القاهرة، تقاطع عباس العقاد مع مصطفى النحاس.
المؤهل المطلوب: مؤهل، عالى او متوسط
اللغة: العربى والانجليزى ويفضل لغات أخرى
راتب: 3000 ( ثلاثة الاف جنيها مصريا شهر )
مواعيد العمل: من 8 صباحا الى 5 مساء، من 9 ص الى 6 مساء، من 11 ص الى 8 مساء.
الإجازة: يوم واحد فى الاسبوع
مميزات: تأمينات اجتماعية، الراتب عبر البنك.
وظائف المؤسسة الهندسية المتحدة
مكالمة سعيدة قسم خدمة العملاء
هابي كول “مكالمة سعيدة”
يقوم موظف خدمة العملاء والمتابعة بهذه المكالمة في الحالات الاتية
- بعد الانتهاء من الإصلاح عند العميل إذا كان العميل في الضمان او عميل جديد تم سداد فواتيره.
- قبل انتهاء فترة الضمان بأسبوع
- بعد مرور كل شهر من ضمان العميل
فائدة “المكالمة السعيدة”
- إضفاء طابع لدى العميل أن المؤسسة الهندسية المتحدة “UEO” تقدر وتحترم التزاماتها لدى العميل.
- تقوية العلاقة بين “UEO” والعميل للحصول على أكبر طلبات صيانة ومبيعات.
- حث العميل على الاعتماد على الخدمات المقدمة من “UEO”
- ابلاغ العميل خلال فترة الضمان سوف يتم الاتصال به على فترات متابعته للاطمئنان عن حالة الجهاز.
- الاستفسار من العميل عن اذا كان لديه أي أعطال في أجهزة أخرى.
- تعريف نشاط الشركة للعميل والخدمات التي تقدمها “UEO” بصورة مبسطة وسريعة.
الأسئلة التي تطرح على العميل من خلال “المكالمة السعيدة.
- هل الجهاز يعمل الان بحالة جيدة وكفاءة بعد الإصلاح؟
- هل تم الالتزام بالمواعيد المحددة؟
- هل المندوب او الفني طلب من العميل مبالغ أخرى إضافي بخلاف المبالغ المذكورة في الفاتورة؟
- قيمة إجمالي المبالغ التي تم تحصيلها؟ ” إبلاغ العميل في حالة سؤاله انه لم يظهر،
- عندك أي مبالغ تم تحصيلها ولكن فقط هذا الاجراء للاطمئنان”
- هل لديك اى شكوى او تعليق لتوصيلة للإدارة؟
أخيرا يتم إبلاغ العميل طرق التواصل وأرقام تليفونات،
طريقة انشاء طلب دعم فني وصيانة وأيضا رقم الخط الساخن.
برنامج سيلز كنترول
المؤسسة الهندسية المتحدة، النشاط: توكيلات تجارية | مراكز خدمة معتمدة | استيراد | تصدير.
- الأجهزة المنزلية الكهربائية
- توكيل من شركة كولومبيا كوربوريشن الأمريكية معتمد من الرقابة الصناعية للماركات:
- ميتاج, جنرال اليكتريك, كلفينيتور, وايت وستنجهاوس, فريجيدير, ويرلبول, كروسلى, ماجيك شيف, هارد ويك, تابان.
- المنتجات: ثلاجة، غسالة ملابس واطباق “صحون”, ديب فريزر, مجفف “نشافة”, بوتاجاز, ميكرويف.
- موزع معتمد لشركة العربي جروب للماركات: توشيبا، شارب، بينكيو, سونى, تورنادو.
- موزع معتمد لشركة بى تك للماركات: أريسيون، اندست، كرافت، الترا.
منتجات العربي و بى تك: ثلاجة، تكييف، غسالة ملابس, شاشة, كمبيوتر.
- مراكز خدمة معتمد للأجهزة المنزلية الكهربية.
- مستحضرات التجميل, وكلاء من شركة كوكو ريم و بالم هيلز كوريا الجنوبية ( فيتامين شاور فلتر – قناع الوجه والبشرة)
- الجلود, توكيل من شركة ال جى شروم منتجات جلد كرسى السيارة و الاريكة, كوريا الجنوبية.
- تصدير الأحجار والرخام لشركة دادا ستون كوريا الجنوبية.
سيلز كنترول برنامج خدمة العملاء “SC”
يتكون برنامج خدمة العملاء “إدارة المبيعات” من
- شاشة ملفات العملاء، من خلال هذه الشاشة تستطيع إضافة العميل مع كافة بياناته،
- (أرقام التليفون, العنوان, البريد الإلكتروني, الفاكس, الموقع الإلكتروني, فرد او منشأة)
- أيضا من خلال هذه الشاشة يتم انشاء طلب ومهمة ومشاهدة أوامر التوريد وانشائها ومشاهدة سجل المتابعة.
- شاشة طلبات العملاء، من خلالها يتم البحث عن الطالبان وأيضا انشاء طلب للعميل.
- شاشة طلبات العملاء، من خلالها يتم إنشاء طلب العميل، واستكمال مواصفات الطلب وتطورات الطلب.
- شاشة العرض يجب ان شاء عرض لكل طلب.
- شاشة مهام الموظفين يتم إنشاء مهمة لكل طلب, حتى يتمكن الموظف المختص الذى سوف تحدده الإدارة من تنفيذ هذه المهمة.
- شاشة أوامر التوريد تستطيع من خلالها مشاهدة المبالغ المدفوعة من العميل و فترات الضمان و اسم الموظف المسؤول عن هذا العميل.
- سجل المتابعة, حيث يظهر في هذه الشاشة كافة الحركات التي تمت لهذا العميل,
- تستطيع الدخول على ملفات العملاء لمشاهدة سجل المتابعة لكل طلبات العميل, و أيضا تستطيع الدخول على الطلب لمشاهدة سجل متابعة منفصل لكل طلب.
انواع الطلبات
صيانة, رجوع بدون اصلاح, استفسار عميل, استكمال عند العميل, اصلاح جهاز في ورشة خارجية, اصلاح في الورشة,
بيع, تحصيل من عميل, تركيب جهاز تكيف, تركيب موتور ثلاجة / شحن فريون, سحب،
تسليم / نقل جهاز من والي عميل او الي الورشة اوالي المخزن, شؤون قانونية, متابعة في الضمان,
وظائف خالية, صرف دفتر فواتير, خصم من عميل, تدريب, شراء اجهزة منزلية, سداد رسوم.
الموقع الإلكتروني للشركة
البريد الالكترونى
مواقع أخرى صديقة
وظائف المؤسسة الهندسية المتحدة
وظائف المؤسسة الهندسية المتحدة
تسعى دائما لتدريب الكوادر فى الحفاظ على العلاقة الطيبة بين المؤسسة والعملاء وايضا موظفيها.
حيث تنشئ الثقة المتبادلة بين الموظف وتعتبرهم ضمن شركاء النجاح والعميل.
سوف ننشر ايضا بعض التدريبات التى من شئنا رفع مستوى موظفي خدمة العملاء،
ضمن وظائف المؤسسة الهندسية المتحدة.
وظائف المؤسسة الهندسية المتحدة ضمن خرائط جوجل
تجد نفسك مناسبا ؟ ارسل لنا سيرتك الذاتية
فرص العمل المتاحة حاليا
سكرتارية
وظائف سكرتارية
مطلوب للتعيين وظائف سكرتارية للعمل فى المؤسسة الهندسية المتحدة
المسمي الوظيفي: سكرتيرة تنفيذية
مواعيد العمل: العمل من الساعة 8 ص الى الساعة 5 م يوم اجازة واحد فى الاسبوع , الراتب يبداء 6000
موعد المقابلة: الساعة تحديد الموعد من خلال واتساب والبريد الالكتروني للصفحة , يرجى تاكيد الموعد قبل الحضور , على واتس 01220804060
العطلة: يوم واحد في الاسبوع
يشطرت اجادة الكتابة على الكمبيوتر , اجادة اللغة الانجليزية , مؤهل عالى او متوسط
يرجى ارفاق السيرة الزاتية مع صورة شخصية واضحة
مميزات
- تامينات اجتماعية
- تامين صحي
- تحويل مرتب على البنك
- تدريب دائم
وظائف بنات في القاهرة
قدم طلب وظائف سكرتارية
- عبر تطبيق واتساب للرقم 01220804060
- hr@iwestinghouse.com
خدمة عملاء
وظائف المؤسسة الهندسية المتحدة
وظيفة خدمة عملاء , العمل من الساعة 8 ص الى الساعة 5 م يوم اجازة واحد فى الاسبوع.
الراتب: 4000 , من الجنسين.
موعد المقابلة الساعة 11 ص , يرجى تأكيد الموعد قبل الحضور , على واتس 01000550048.
يشترط اجادة الكتابة على الكمبيوتر
كما يرجى العلم ان هناك دوام آخر يبدأ من الساعة 2 ظهرا و ينتهى 10 مساء .
مميزات
تأمينات اجتماعية , تامين صحى , صرف المرتبات عن طريق البنك .
كول سنتر
وظيفة كول سنتر
العمل من الساعة 8 ص الى الساعة 5 م يوم اجازة واحد فى الاسبوع , الراتب 3500.
موعد المقابلة الساعة 11 ص , يرجى تأكيد الموعد قبل الحضور , على واتس 01000550048.
يشترط اجادة الكتابة على الكمبيوتر .
كما يرجى العلم ان هناك دوام اخر يبدأ من الساعة 2 ظهرا و ينتهى 10 مساء .
مميزات
تأمينات اجتماعية , صرف المرتبات عن طريق البنك .
محاميين حديث التخرج
وظائف شؤون قانونية
- السن لا يشترط
- الخبرة: حديث التخرج
- الراتب من 2000 الى 2500
- شرط الحصول كارنية نقابة المحاميين
- النوع: من الجنسين
- مستندات: المؤهل، بطاقة الرقم القومي، كارنية النقابة
- مواعيد العمل: من 8 صباحا الي 5 مساء
- العمل: داخل فروع المؤسسة الهندسية المتحدة، أيضا فى الجهات الحكومية، المؤسسات الرقابية لاتمام التراخيص، النيابات
- السكن: نقبل قاطني القاهرة الكبرى
- الإجازة: يوم الجمعة
مطلوب للتعيين
مطلوب للتعيين للعمل فى المؤسسة الهندسية المتحدة، محامين حديث التخرج من الجنسين.
العمل فى قسم الشؤون القانونية، مواعيد العمل من 8 صباحا الى 5 مساء،
اجازة يوم واحد فى الاسبوع.
طريقة التقدم للوظيفة
- ارسال السيرة الذاتية على واتس اب 01000550048
- ارسال طلب الوظيفة علي الموقع الالكتروني
- ارسال الطلب على hr@iwestinghouse.com
ثم الانتظار لحين تحديد موعد المقابلة
عنوان المقابلات
22 شارع علي توفيق شوشة، متفرع من شارع محمد يوسف موسي، خلف مسجد الرحمة مصطفي النحاس، بجوار كنيسة السيدة العذراء مريم والقديس اثناسيوس الرسول، خلف بنزينة توتال عباس العقاد. القاهرة، مدينة نصر.
للحصول علي الخريطة والاتجاهات “اضغط هنا”
لا نقبل ساكن خارج القاهرة؛ يرجى ارسال السيرة الذاتية،
عبر الموقع الالكترونى وانتظار،
اتصال او رسالة على الواتس او البريد الالكترونى،
لتحديد موعد المقابلة.
يرجى العلم ان عنوان ادارة المؤسسة الهندسية المتحدة،
شارع على توفيق شوشة من محمد يوسف موسى عباس العقاد.
محاسبة
محاسبين
تسويق
مدير تسويق و مبيعات
سائقين
سائقين رخصة مهنية و خاصة
مدير صيانة
وظائف المؤسسة الهندسية , مطلوب مدير صيانة خبرة فى مجال مراكز الخدمة المعتمدة للاجهزة المنزلية الكهربية , الراتب يبدا من 4000 بناء على الخبرة.
فنيين
فنيين صيانة منزلية
مهندسين
مهندسين حديث التخرج
اقسام: ميكانيكا باور، كهرباء، اليكترونيات، اتصالات كمبيوتر.
للعمل في مراكز خدمة المؤسسة الهندسية المتحدة توكيلات
اختر العلامة التجارية المناسبة
فترة التدريب 2 شهران، داخل مراكز الخدمة ولدي العملاء.
موقع العمل: مدينة نصر، المطرية القاهرة
الراتب: 4000
الشروط
- حاصل على كارنية نقابة المهندسين
- يكون المتقدم من القاهرة الكبرى
- اللغة الانجليزية جيد جدا
- حسن المظهر
- تأدية الخدمة العسكرية
- لديه القدرة على الأعمال الفنية
- متعاون مع فريق العمل ويستطيع إدارة الأفراد
- لا يشترط الجنس
طريقة التقدم
ملئ بيانات الجدول، ارفاق ملف مناسب. الانتظار لحين تحديد موعد عبر البريد الالكترونى
ملحوظة
لانستقبل المكالمات الهاتفية، جميع ارقام الشركة مخصصة لاستقبال مكالمات العملاء.
لا نقبل من ليس لديه كارنية نقابة المهندسين
نرفض من لم يؤدى الخدمة العسكرية
مبرمج ويب و مصمم مواقع الكترونية
وظائف مطلوبة
مطلوب للتعيين فورا مبرمج ويب اندرويد و ابل و مصمم مواقع و فوتو شوب
عمال بوفية و نظافة
مطلوب للتعيين عمال بوفية و نظافة
للعمل فى المؤسسة الهندسية المتحدة.
مواعيد العمل من 8 صباحا الى 5 مساء و من 12 ظهرا الى 10 مساء .
الراتب 2000
تأمينات اجتماعية , يتم صرف الراتب عن طريق البنك .
يشترط حسن المظهر و اجادة القراءة والكتابة , لايشترط مؤهل علمى .
مندوبين مشتريات
مندوبين مشتريات من الجنسين
للعمل بالمؤسسة الهندية المتحدة راتب 2500
مواعيد العمل من 10 ص الى 6 م .
تأمينات اجتماعية , صرف الراتب عن طريق البنك .
مطلوب مندوبين مبيعات
مطلوب توظيف المؤسسة الهندسية المتحدة , مندوبين مبيعات من الجنسين .
راتب 2500
مواعيد العمل من 10 ص الى 6 م .
تامينات اجتماعية , صرف الراتب عن طريق البنك .
خرجين دبلومات و معاهد فنية
خرجين دبلومات و معاهد فنية
مطلوب للتوظيف خرجين معاهد و دبلومات فنية حديث التخرج للعمل بالمؤسسة الهندسية المتحدة , يفضل اقسام التبريد و تكييف الهواء و الميكانيكا و الكهرباء و الاجهزة الدقيقة و الالكترونيات من الجنسين لا يشطرت الخبرة , راتب 2000 , مواعيد العمل من 8 الى 5 للاناث و من 12 الى 8 للذكور.
محاميين حديث التخرج
مطلوب للتعيين، للعمل فى المؤسسة الهندسية المتحدة،
محاميين حديث التخرج من الجنسين.
العمل فى قسم الشؤن القانونية، مواعيد العمل من 8 صباحا الى 5 مساء،
اجازة يوم واحد فى الاسبوع.
لانقبل ساكن خارج القاهرة؛ يرجى ارسال السيرة الزاتية،
عبر الموقع الالكرتونى وانتظار،
اتصال او رسالة على الواتس او البريد الالكترونى،
لتحديد موعد المقابلة.
يرجى العلم ان عنوان ادارة المؤسسة الهندسية المتحدة،
شارع على توفيق شوشة من محمد يوسف موسى عباس العقاد.
موظفين استقبال
تعلن وظائف جنرال اليكتريك
مطلوب موظفات استقبال، يجيد الكمبيوتر، حسنة المظهر، للعمل فى توكيل جنرال اليكتريك. بمدينة نصر، القاهرة، تقاطع عباس العقاد مع مصطفى النحاس.
المؤهل المطلوب: مؤهل، عالى او متوسط
اللغة: العربى والانجليزى ويفضل لغات أخرى
راتب: 3000 ( ثلاثة الاف جنيها مصريا \ شهر )
مواعيد العمل: من 8 صباحا الى 5 مساء، من 9 ص الى 6 مساء، من 11 ص الى 8 مساء.
الإجازة: يوم واحد فى الاسبوع
مميزات: تأمينات اجتماعية، الراتب عبر البنك.
وظائف خالية في القاهرة
مكالمة سعيدة قسم خدمة العملاء
هابي كول “مكالمة سعيدة”
يقوم موظف خدمة العملاء والمتابعة بهذه المكالمة في الحالات الاتية
- بعد الانتهاء من الإصلاح عند العميل إذا كان العميل في الضمان او عميل جديد تم سداد فواتيره.
- قبل انتهاء فترة الضمان بأسبوع
- بعد مرور كل شهر من ضمان العميل
فائدة “المكالمة السعيدة”
- إضفاء طابع لدى العميل أن المؤسسة الهندسية المتحدة “UEO” تقدر وتحترم التزاماتها لدى العميل.
- تقوية العلاقة بين “UEO” والعميل للحصول على أكبر طلبات صيانة ومبيعات.
- حث العميل على الاعتماد على الخدمات المقدمة من “UEO”
- ابلاغ العميل خلال فترة الضمان سوف يتم الاتصال به على فترات متابعته للاطمئنان عن حالة الجهاز.
- الاستفسار من العميل عن اذا كان لديه أي أعطال في أجهزة أخرى.
- تعريف نشاط الشركة للعميل والخدمات التي تقدمها “UEO” بصورة مبسطة وسريعة.
الأسئلة التي تطرح على العميل من خلال “المكالمة السعيدة.
- هل الجهاز يعمل الان بحالة جيدة وكفاءة بعد الإصلاح؟
- هل تم الالتزام بالمواعيد المحددة؟
- هل المندوب او الفني طلب من العميل مبالغ أخرى إضافي بخلاف المبالغ المذكورة في الفاتورة؟
- قيمة إجمالي المبالغ التي تم تحصيلها؟ ” إبلاغ العميل في حالة سؤاله انه لم يظهر،
- عندك أي مبالغ تم تحصيلها ولكن فقط هذا الاجراء للاطمئنان”
- هل لديك اى شكوى او تعليق لتوصيلة للإدارة؟
أخيرا يتم إبلاغ العميل طرق التواصل وأرقام تليفونات،
طريقة انشاء طلب دعم فني وصيانة وأيضا رقم الخط الساخن.
برنامج سيلز كنترول
المؤسسة الهندسية المتحدة، النشاط: توكيلات تجارية | مراكز خدمة معتمدة | استيراد | تصدير.
- الأجهزة المنزلية الكهربائية
- توكيل من شركة كولومبيا كوربوريشن الأمريكية معتمد من الرقابة الصناعية للماركات:
- ميتاج, جنرال اليكتريك, كلفينيتور, وايت وستنجهاوس, فريجيدير, ويرلبول, كروسلى, ماجيك شيف, هارد ويك, تابان.
- المنتجات: ثلاجة، غسالة ملابس واطباق “صحون”, ديب فريزر, مجفف “نشافة”, بوتاجاز, ميكرويف.
- موزع معتمد لشركة العربي جروب للماركات: توشيبا، شارب، بينكيو, سونى, تورنادو.
- موزع معتمد لشركة بى تك للماركات: أريسيون، اندست، كرافت، الترا.
منتجات العربي و بى تك: ثلاجة، تكييف، غسالة ملابس, شاشة, كمبيوتر.
- مراكز خدمة معتمد للأجهزة المنزلية الكهربية.
- مستحضرات التجميل, وكلاء من شركة كوكو ريم و بالم هيلز كوريا الجنوبية ( فيتامين شاور فلتر – قناع الوجه والبشرة)
- الجلود, توكيل من شركة ال جى شروم منتجات جلد كرسى السيارة و الاريكة, كوريا الجنوبية.
- تصدير الأحجار والرخام لشركة دادا ستون كوريا الجنوبية.
سيلز كنترول برنامج خدمة العملاء “SC”
يتكون برنامج خدمة العملاء “إدارة المبيعات” من
- شاشة ملفات العملاء، من خلال هذه الشاشة تستطيع إضافة العميل مع كافة بياناته،
- (أرقام التليفون, العنوان, البريد الإلكتروني, الفاكس, الموقع الإلكتروني, فرد او منشأة)
- أيضا من خلال هذه الشاشة يتم انشاء طلب ومهمة ومشاهدة أوامر التوريد وانشائها ومشاهدة سجل المتابعة.
- شاشة طلبات العملاء، من خلالها يتم البحث عن الطالبان وأيضا انشاء طلب للعميل.
- شاشة طلبات العملاء، من خلالها يتم إنشاء طلب العميل، واستكمال مواصفات الطلب وتطورات الطلب.
- شاشة العرض يجب ان شاء عرض لكل طلب.
- شاشة مهام الموظفين يتم إنشاء مهمة لكل طلب, حتى يتمكن الموظف المختص الذى سوف تحدده الإدارة من تنفيذ هذه المهمة.
- شاشة أوامر التوريد تستطيع من خلالها مشاهدة المبالغ المدفوعة من العميل و فترات الضمان و اسم الموظف المسؤول عن هذا العميل.
- سجل المتابعة, حيث يظهر في هذه الشاشة كافة الحركات التي تمت لهذا العميل,
- تستطيع الدخول على ملفات العملاء لمشاهدة سجل المتابعة لكل طلبات العميل, و أيضا تستطيع الدخول على الطلب لمشاهدة سجل متابعة منفصل لكل طلب.
انواع الطلبات
صيانة, رجوع بدون اصلاح, استفسار عميل, استكمال عند العميل, اصلاح جهاز في ورشة خارجية, اصلاح في الورشة,
بيع, تحصيل من عميل, تركيب جهاز تكيف, تركيب موتور ثلاجة / شحن فريون, سحب،
تسليم / نقل جهاز من والي عميل او الي الورشة اوالي المخزن, شؤون قانونية, متابعة في الضمان,
وظائف خالية, صرف دفتر فواتير, خصم من عميل, تدريب, شراء اجهزة منزلية, سداد رسوم.
الموقع الإلكتروني للشركة
البريد الالكترونى
مواقع أخرى صديقة
وظائف المؤسسة الهندسية المتحدة
وظائف المؤسسة الهندسية المتحدة
تسعى دائما لتدريب الكوادر فى الحفاظ على العلاقة الطيبة بين المؤسسة والعملاء وايضا موظفيها.
حيث تنشئ الثقة المتبادلة بين الموظف وتعتبرهم ضمن شركاء النجاح والعميل.
سوف ننشر ايضا بعض التدريبات التى من شئنا رفع مستوى موظفي خدمة العملاء،
ضمن وظائف المؤسسة الهندسية المتحدة.
وظائف المؤسسة الهندسية المتحدة ضمن خرائط جوجل
وظائف للحاصلين على دبلوم صنايع في المؤسسة الهندسية المتحدة
ملاحظة: يتطلب JavaScript لهذا المحتوى.
معجب بهذه:
مرتبط
وظائف دبلوم صنايع تبريد وتكييف
معجب بهذه:
مرتبط
وظائف للاجانب في مصر بدون خبرة
معجب بهذه:
مرتبط